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评论:漫游费只降不取消没意义

亿商客 来源:广州日报    时间:2008-1-16 14:03:27

  本月11日,发改委和信产部表示,“降低移动电话国内漫游通话费上限标准”听证会拟于本月22日召开,提交听证会讨论的方案有两套,对不同的呼叫类型,方案中漫游费降幅从13.33%到80%不等。记者调查采访发现,市民对两套方案并不“买账”,认为方案内容太过复杂,而且扯上长途费,让普通手机用户看不懂。

  另外,由于漫游费成本组成并未公布,市民表示,在此前提下比较两套听证会方案的好坏,犹如在建空中楼阁,并不可靠。有专家则告诉记者,现在讨论降低手机漫游费没有意义,而应设定期限,把运营商的ARPU值直接降下来,让手机用户享受实惠。

  漫游费成本几何?

  听证会方案看不懂

  IT人士甘先生表示,漫游费的定义、漫游费的成本等基本内容两部委并没有同时公开,因此,他无法判断两方案孰优孰劣。市民谢小姐也认为,定价都是基于一定成本之上的,如果手机用户不了解国内手机漫游费的成本,即使是专家也无法了解漫游费到底该降多少,何况普通的手机用户。

  谢小姐还表示,提交听证会的两套方案都提到长途费的问题,“本来是讨论降低漫游费的,又扯上长途费,这么复杂的方案,老实说我没有弄清楚。”在市政府部门工作的乐先生也直截了当地表示,方案内容过于专业,自己无法比较优劣。记者随后又随机采访了媒体人士、政府人士、IT人士、旅游人士等多位市民,均表示两部委公布的方案“复杂而难以比较”。

  事实上,弄不懂方案的不仅仅是广州市民。手机漫游费听证会四川代表候选人廖冰虹也表示,很多消费者还是没看懂意思。上海的消费者代表、律师江宪也提出,得看完已经收到的一箱材料,可能才能搞懂这两个方案。因此,现在还没有办法比较两个方案的优劣。他并表示,电信资费是以成本为基础来核算的,所以我更关心它的成本多少。

  北京市消费者权益保护委员会主任邱宝昌接受媒体采访时表示,从方案中看不到对漫游费成本的核算,只看到一个计划要出的降价结果。

  如果漫游费在听证会后有所降低,你是否满足?面对记者的这一问题,前述手机用户无一例外地表示,最好完全取消手机国内漫游费。

  直接降低ARPU值更实惠

  连日来,降低手机国内漫游费上限的呼声越来越高,业内专家也纷纷发表观点。

  电信专家、教授级高级工程师廖晓滨就向记者表示,“漫游费和长途费都是人为造成的”,作为全网全程的电信网络,本身不应该出现漫游和长途一说。现在讨论降低漫游费上限标准其实没什么意义,当前不应该讨论哪个费用该降,而是应该从整体上所有的资费都应该降低,也就是说电信运营商的ARPU值应该降下来。

  他还认为,与美国相比,中国的手机资费偏高,已经超越了人民的生活水平,打破了收支平衡,“甚至有了手机还不敢打电话,这种畸形消费状态不能纵容。”廖晓滨表示,电话就是千里眼、顺风耳,要让消费者可以轻松打电话,网内资费应该立刻降价。3年左右时间,最长4年,电信运营商的ARPU值应该比现在降50%。“运营商升价,可以找到一万个理由;降价,同样可以找到一万个办法。”他建议,根据国内不同区域经济发展现状,可以设置高低不等的“一口价”。

  但针对手机漫游根本就不产生成本的说法,廖晓滨完全不认可。他表示,只要手机开机,能搜索到信号,就已经产生成本。他表示,不能以这种论据作为取消漫游费的理由,而应该比较中西经济水平以及两国人民话费支出比重,从而得出降低国内ARPU值的结论。

  此外,有专家也对方案提出的手机漫游费降价幅度提出了质疑,认为应该还有降价空间。而更值得关注的是,新方案的降价幅度还不如有些地区已经实行的优惠套餐。因此,专家担心有些地区会搭听证会的“顺风车”,对电信资费不降反升。

  另据记者获悉,在22日的听证会上,不排除有代表提出其他方案供讨论。新提出的方案则很可能直接要求取消漫游费。

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